Denna webbplats hanteras av Search Way AB. Vi erbjuder denna webbplats, inklusive all information, verktyg och tjänster som finns tillgängliga på denna webbplats för dig, användaren, med förbehåll för godkännande av alla villkor, policyer och meddelanden som anges här.
Besök vår webbplats och köp något från oss, du är förpliktigad till "vår tjänst" och samtycker till att följa följande villkor ("Villkor", "Villkor"), inklusive dessa ytterligare villkor och policy som nämns. här och / eller tillgänglig via hyperlänk. Dessa villkor gäller för alla användare på webbplatsen, inklusive, utan begränsning, användare som är webbläsare, leverantörer, kunder, säljare och / eller bidragsgivare till innehållet.
Läs dessa användarvillkor noggrant innan du öppnar eller använder vår webbplats. Genom att komma åt eller använda någon del av webbplatsen samtycker du till att följa dessa villkor. Om du inte godkänner alla villkoren i detta avtal kan du inte komma åt webbplatsen eller använda tjänsterna. Om dessa villkor betraktas som ett erbjudande är acceptansen uttryckligen begränsad till dessa villkor.
Alla nya funktioner eller verktyg som läggs till i den aktuella butiken omfattas också av villkoren. Du kan när som helst granska den senaste versionen av villkoren på den här sidan. Vi förbehåller oss rätten att uppdatera, modifiera eller ersätta någon del av dessa villkor genom att publicera uppdateringar och / eller ändringar på vår webbplats. Det är ditt ansvar att kontrollera denna sida regelbundet för ändringar. Din fortsatta användning av eller åtkomst till webbplatsen efter publicering av eventuella ändringar utgör ditt godkännande av dessa ändringar.
Vår butik finns på Shopify Inc. De förser oss med e-handelsplattformen online som gör att vi kan sälja våra produkter och tjänster.
1. ÅLDERSGRÄNS OCH ANVÄNDARANSVAR
1.1 Ålder
För att handla på vår webbplats måste du vara minst 18 år, eller ha målsmans godkännande. Genom att slutföra ett köp intygar du att du uppfyller detta krav.
1.2 Otillåten användning
Du får inte använda våra produkter eller tjänster för något olagligt ändamål. Du förbinder dig även att inte ladda upp eller sprida virus, maskar eller annan skadlig kod samt att följa alla tillämpliga lagar, inklusive upphovsrättslagar. Vid överträdelse av dessa Villkor förbehåller vi oss rätten att stänga av eller säga upp din åtkomst till våra tjänster omedelbart.
2. KÖP, BETALNING OCH PRISER
2.1 Priser
Alla priser på webbplatsen anges i [SEK (svenska kronor)] och inkluderar gällande moms, om inget annat anges. Vi förbehåller oss rätten att ändra priserna utan föregående meddelande. Prisändringen påverkar dock inte redan lagda beställningar.
2.2 Beställning
En beställning är giltig när du får en orderbekräftelse via e-post. Om en vara av någon anledning inte skulle finnas tillgänglig efter beställning, kontaktar vi dig så snart som möjligt för att erbjuda en lösning (t.ex. återbetalning eller byte mot annan vara).
2.3 Betalningsmetoder
Vi accepterar [kredit-/betalkort, PayPal, Klarna, Swish etc. – anpassa efter dina metoder]. När du genomför köpet godkänner du att betalning dras i samband med att beställningen bekräftas eller skickas.
2.4 Felaktiga prisuppgifter eller information
Vi reserverar oss för eventuella skriv- eller systemfel i information, priser eller kampanjer. Skulle ett fel upptäckas förbehåller vi oss rätten att korrigera det i efterhand och antingen justera priset eller annullera beställningen (med full återbetalning).
3. LEVERANS OCH FRAKT
3.1 Leveranssätt
Vi erbjuder olika leveransalternativ och samarbetar med [ange fraktbolag, t.ex. PostNord, DHL eller liknande]. Aktuella fraktalternativ och kostnader visas i kassan innan du slutför köpet.
3.2 Leveranstid
Vår målsättning är att skicka din beställning inom [3-5 arbetsdagar]. Normal leveranstid är [6-15 arbetsdagar] beroende på vald frakt och mottagaradress. Observera att leveranstiden kan bli längre vid hög belastning, yttre omständigheter eller storhelger.
3.3 Ej uthämtade paket
Om ett paket returneras till oss för att det inte hämtats ut i tid kan du bli debiterad en avgift för frakt och hantering. För mer information se vår [Returpolicy] eller kontakta oss.
4. ÅNGERRÄTT OCH RETURER (KONSUMENT)
4.1 Ångerrätt
Om du är konsument (privatperson) och handlar inom EU, har du rätt att ångra köpet inom 14 dagar från att du mottagit varan, i enlighet med distansavtalslagen. För att nyttja ångerrätten ska du meddela oss tydligt innan ångerfristen löper ut, exempelvis via e-post.
4.2 Undantag
Vissa varor eller tjänster är undantagna ångerrätt, exempelvis specialtillverkade produkter, digitala produkter som levererats elektroniskt och redan brukats, samt hygienartiklar om förseglingen brutits. Om en vara eller tjänst är undantagen från ångerrätt framgår det tydligt i samband med köpet.
4.3 Returfrakt
Om du väljer att ångra ditt köp, står du normalt själv för returfrakten om inget annat är överenskommet. Skicka alltid tillbaka varan i samma skick som du fick den. När vi mottagit och kontrollerat returen återbetalar vi dig inom 14 dagar, dock tidigast när vi fått bekräftelse på att produkten returnerats.
5. REKLAMATION OCH GARANTI
5.1 Reklamationsrätt
Som konsument i Sverige har du tre (3) års reklamationsrätt enligt konsumentköplagen. Om en produkt är felaktig eller skadad vid leverans, kontakta oss så snart som möjligt via [e-post], och bifoga gärna bilder och ordernummer.
5.2 Åtgärder
Vid godkänd reklamation kan vi erbjuda reparation, omleverans eller återbetalning. Vi står för fraktkostnaden vid godkänd reklamation. Vi följer alltid tillämplig konsumentlagstiftning.
5.3 Garanti
Om vi lämnar en specifik garanti på en produkt, framgår det i produktinformationen. Garantin gäller ej för normalt slitage eller fel som orsakats av yttre skada eller ovarsamt bruk.
6. IMMATERIALRÄTT OCH ANVÄNDARGENERERAT INNEHÅLL
6.1 Rättigheter
Allt innehåll på denna webbplats, inklusive bilder, grafik, varumärken och texter, ägs av eller licensieras till oss och skyddas av upphovsrättslagar. Det är inte tillåtet att kopiera eller använda vårt innehåll utan skriftligt godkännande.
6.2 Kommentarer och recensioner
Du får gärna kommentera eller recensera våra produkter, men du ansvarar själv för att dina inlägg inte bryter mot lag eller tredje parts rättigheter (t.ex. upphovsrätt, varumärke, eller sekretess). Vi förbehåller oss rätten att ta bort innehåll som vi bedömer olagligt, stötande eller på annat sätt olämpligt.
7. TREDJEPARTSLÄNKAR OCH -VERKTYG
7.1 Länkar till andra sidor
Vår webbplats kan innehålla länkar till tredje parts webbsidor eller tjänster som inte kontrolleras av oss. Vi ansvarar inte för innehåll eller riktighet på sådana sidor, ej heller för förluster eller skador som kan uppstå genom användning av dem.
7.2 Tredjepartsverktyg
I vissa fall kan vi erbjuda tillgång till tredjepartsverktyg (t.ex. bokningssystem eller analysverktyg). Dessa tillhandahålls “som de är”. Vi varken övervakar eller har kontroll över tredje part, och tar inget ansvar för hur dessa tjänster används eller fungerar.
8. PERSONUPPGIFTER OCH SEKRETESS
8.1 GDPR
Vi behandlar personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning (GDPR). Mer information om hur vi samlar in, behandlar och lagrar personuppgifter finns i vår [Integritetspolicy].
8.2 Syfte och samtycke
Genom att använda vår webbplats eller genomföra ett köp samtycker du till att vi behandlar dina personuppgifter i den utsträckning som krävs för att fullfölja våra åtaganden gentemot dig.
9. BEGRÄNSNING AV ANSVAR
9.1 Allmän ansvarsbegränsning
Vi strävar efter att vår tjänst ska vara tillgänglig, korrekt och säker, men vi kan inte garantera att den är fri från fel eller avbrott. Vi garanterar inte att kvaliteten på några produkter, tjänster, information eller annat material som köpts eller erhållits av dig kommer att uppfylla dina förväntningar eller att eventuella fel i tjänsten kommer att korrigeras. I den utsträckning lagen tillåter friskriver vi oss från ansvar för indirekta skador eller följdskador, såsom förlorade intäkter eller data.
9.2 Force Majeure
Vi tar inget ansvar för förseningar eller fel orsakade av omständigheter utanför vår kontroll, såsom naturkatastrofer, myndighetsåtgärder, krig, strejker, tekniska problem eller liknande händelser (s.k. force majeure).
9.3 Konsumenträtt
Dessa Villkor begränsar inte dina rättigheter enligt tvingande konsumentlagstiftning i Sverige eller annat land inom EU där vi säljer.
10. ÄNDRINGAR AV VILLKOREN
Vi förbehåller oss rätten att ändra eller uppdatera dessa Villkor när som helst. Eventuella ändringar träder i kraft när de publiceras på vår webbplats. Om du inte godkänner förändringar bör du avstå från att använda vår webbplats och våra tjänster. Den senaste versionen av Villkoren finns alltid tillgänglig [här/länk].
11. HELA AVTALET OCH TVISTLÖSNING
11.1 Hela avtalet
Dessa Villkor, tillsammans med vår Integritetspolicy och övriga policyer som hänvisas till, utgör hela avtalet mellan dig och oss. Om någon bestämmelse skulle befinnas ogiltig påverkar detta inte giltigheten av övriga bestämmelser.
11.2 Gällande lag
Dessa Villkor och eventuella tvister som uppstår ur din användning av webbplatsen eller köp av varor/tjänster ska tolkas i enlighet med svensk lag.
11.3 Tvistlösning
Om du är konsument och har en tvist med oss som vi inte kan lösa tillsammans, kan du kontakta Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller använda EU:s tvistlösningsplattform (ODR). Du har även rätt att få din sak prövad av allmän domstol i Sverige.